Valores y principios de producto responsable
Valores, propósito y principios de desarrollo de producto
Documento marco ético de alto nivel
Principio central. No construimos aplicaciones contra nadie. Construimos herramientas que apoyan la autorreflexión y la agencia personal, con el objetivo de aumentar la seguridad, el bienestar y el compromiso responsable de todas las partes.
1. Propósito del documento
Este documento define el propósito, la base de valores y los principios éticos de alto nivel del desarrollo de software de Safety in Relationships Oy Ltd. Guía qué tipos de productos y funcionalidades construimos, qué límites observamos y sobre qué bases decidimos no hacer determinadas cosas.
2. Propósito de la actividad
El propósito de Safety in Relationships Oy Ltd es aumentar la capacidad de las personas para construir relaciones más seguras, menos violentas y más felices. Apoyamos a las personas para identificar emociones, necesidades, límites, patrones de comportamiento y decisiones propias, sin colocar a otras personas en el rol de culpables, enemigas o diagnósticos.
3. Premisa ética del desarrollo de producto
Construimos herramientas para comprender mejor la propia experiencia. No construimos herramientas para vigilar, controlar, castigar o dañar a otra persona.
La responsabilidad principal de la aplicación es aumentar claridad, seguridad y agencia de la persona usuaria.
3.1 Contexto organizacional
Con organizaciones, pueden desarrollarse soluciones separadas para documentación, estructuración de observaciones, armonización de procesos, planificación de acciones de seguimiento o aseguramiento de calidad. Esas soluciones se diseñan junto a la organización dentro de un marco de responsabilidad acordado.
El rol de Safety in Relationships Oy Ltd es aportar tecnología, usabilidad, gestión de información y diseño ético, no actuar como terapeuta, jurista, autoridad pública o tomador de decisiones en nombre de la organización.
4. Valores
Compasión
Las herramientas deben reducir vergüenza, culpa y lógica de enemistad. El objetivo es ayudar a entender, no humillar.
Límites
Las herramientas deben apoyar límites claros y auto-protección responsable.
Responsabilidad
Las decisiones de diseño deben evaluarse por posibles daños, usos indebidos y malinterpretaciones.
Respeto
No construimos funcionalidades que deshumanicen a otra persona o la conviertan en objeto.
5. Lo que construimos y lo que no construimos
| Construimos | No construimos |
|---|---|
| Herramientas de autorreflexión para claridad y seguridad | Herramientas para perseguir, controlar o castigar a otra persona |
| Lenguaje calmado y preciso, centrado en la persona usuaria | Lenguaje que aumente miedo, odio o certeza unilateral |
| Flujos con privacidad por defecto y control de la persona usuaria | Funciones de vigilancia o perfilado individual |
| Guías para buscar ayuda adecuada en riesgo agudo | Sustitutos de terapia, servicios de crisis o autoridad pública |
6. Límites
No terapia. Las aplicaciones no son terapia ni atención sanitaria.
No diagnóstico. No diagnosticamos a la persona usuaria ni a terceros.
No autoridad. No emitimos decisiones legales, clínicas o administrativas.
No evidencia contra terceros. Las herramientas no están diseñadas para construir casos contra otra persona.
7. Seguridad de las personas usuarias
En situaciones de riesgo agudo, la aplicación debe orientar hacia ayuda adecuada fuera de la aplicación.
La transparencia hacia la persona usuaria es obligatoria: qué hace la herramienta, qué no hace y cuándo buscar apoyo profesional.
8. Inteligencia artificial
- Si se usa IA, su función es apoyar reflexión, no reemplazar juicio humano.
- La IA no debe diagnosticar, declarar culpabilidad ni presentar una sola narrativa como verdad completa.
- La IA no debe amplificar conflicto, revancha ni deshumanización.
- Toda funcionalidad de IA debe evaluarse por riesgos de uso indebido y de daño.
9. Criterios de éxito
Un producto exitoso de Safety in Relationships Oy Ltd aumenta claridad, sensación de seguridad, autocomprensión y capacidad de actuar de acuerdo con valores y límites propios.
Un producto no es exitoso si aumenta rabia, miedo, dependencia, certeza unilateral o deseo de dañar a otra parte.
10. Gobernanza
Las decisiones de producto se toman con revisión ética y documentación de riesgos.
Cuando una funcionalidad se acerca a terapia, asesoría legal, procesos de autoridad pública o decisiones de alto riesgo, debe evaluarse por separado con requisitos de competencia y responsabilidad adecuados.
11. Lista de comprobación de producto
- ¿Aumenta seguridad, autocomprensión y agencia responsable?
- ¿Podría usarse para controlar, vigilar o dañar a otra persona?
- ¿Evita generalizaciones y narrativas de enemistad?
- ¿Está claro que la herramienta no sustituye ayuda profesional o de crisis?
- ¿La persona usuaria controla sus datos de forma comprensible?
12. Resumen
La misión de Safety in Relationships Oy Ltd es construir tecnología que apoye relaciones más seguras sin confrontación y sin promesas infundadas. Desarrollamos principalmente herramientas de autorreflexión y apoyo individual. No construimos aplicaciones contra nadie.
Nuestro objetivo es aumentar bienestar y seguridad de todas las personas y partes. Perseguimos ese objetivo mediante compasión, límites, responsabilidad y trato respetuoso.
Safety in Relationships Oy Ltd | Valores y principios de desarrollo de producto | Versión 1.0 · Última actualización: 4 de mayo de 2026